Política de Privacidade

Última atualização: 20 de março de 2026

A InovaNutra ("nós", "nosso") valoriza a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site, aplicativo e serviços.

1. Informações que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Dados pessoais: nome, e-mail, idade, gênero e informações fornecidas no teste de inflamação ou cadastro.
• Dados de saúde: sintomas, hábitos alimentares, objetivos de emagrecimento e outras informações inseridas voluntariamente nos questionários do programa.
• Dados de uso: páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, dispositivo utilizado e endereço IP.
• Dados de pagamento: processados exclusivamente pela plataforma Kiwify. Não armazenamos dados de cartão de crédito.

2. Como usamos suas informações

Utilizamos suas informações para:

• Personalizar seu protocolo alimentar e recomendações no aplicativo.
• Enviar comunicações sobre seu programa, atualizações e conteúdo educacional.
• Melhorar nossos serviços com base em dados agregados e anônimos.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar dados com:

• Kiwify: para processamento de pagamentos.
• Google Analytics e Meta (Facebook): para análise de tráfego e desempenho de campanhas, com dados anonimizados.
• Profissionais de nutrição: nutricionistas que acompanham seu protocolo têm acesso aos dados necessários para personalizar seu atendimento.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter sua sessão ativa no aplicativo.
• Analisar o uso do site (Google Analytics 4).
• Medir a eficácia de campanhas publicitárias (Meta Pixel, Google Ads).

Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

6. Seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
• Revogar seu consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.
• Obter informações sobre o uso dos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@inovanutra.com.br.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer nossos serviços. Dados podem ser retidos por período adicional para cumprimento de obrigações legais.

8. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso no site.

10. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados pessoais:

E-mail: contato@inovanutra.com.br